Hay que reconocerle a la paraestatal una consistencia que ya quisieran otras instituciones: cuando promete agua, entrega agua. Nada más no siempre por la tubería, ni del color acordado.

En la colonia Fomerrey 1 los vecinos denuncian que llevan más de un año conviviendo con desbordamientos de drenaje. Un año. En doce meses uno se cambia de trabajo, aprende un idioma, termina una diplomado en línea; ellos, en cambio, aprendieron a calcular por dónde entra el olor según la dirección del viento y a qué hora del día es soportable abrir la ventana. Piden una solución definitiva, que en el vocabulario técnico local significa cualquier cosa que dure más que el siguiente reporte.

En la colonia Fuentes de San Miguel, en Guadalupe, la queja es más joven: apenas tres semanas de fuga en el cruce de Tulipán con Loma Baja, calle ya cubierta de lodo y aguas residuales pese a los reportes hechos ante Agua y Drenaje. Tres semanas es prácticamente un servicio exprés comparado con el estándar regio.

Y en Burócratas del Estado, sobre Josefa Ortiz de Domínguez esquina con Felipe Ángeles, una alcantarilla cumplió un mes colapsada. La estructura de concreto se fracturó y se desplomó dentro del registro, dejando un boquete rebasado por aguas residuales que ahí sigue, celebrando su mesversario sin que nadie le lleve pastel. En Escobedo, mientras tanto, las obras inconclusas y las fugas afectan al menos cinco puntos del municipio, complicando el paso de automovilistas, peatones y de quien simplemente quería llegar a la tienda sin cambiarse de zapatos.

El contraste llegó el mismo día, cortesía del calendario: la administración de Monterrey puso en marcha un operativo de mantenimiento integral sobre la avenida Alfonso Reyes, con 160 trabajadores atendiendo 3.4 kilómetros de conservación e imagen urbana, más 850 metros del bajo puente de Lázaro Cárdenas entre Acueducto y Camino al Mirador. Ciento sesenta personas. En una avenida. Uno se pregunta qué pasaría si esa brigada se perdiera camino a Fomerrey y llegara por accidente a la calle equivocada: probablemente resolverían el problema en una tarde y luego pedirían disculpas por el malentendido.

Porque ahí está el detalle: la imagen urbana se atiende con operativo, rueda de prensa y conteo de trabajadores; el drenaje se atiende con folio. Y el folio, a diferencia del agua negra, sí es invisible.

El remate lo pone el clima. Después de una semana de canícula con 40 grados, Protección Civil ya avisó que la circulación de una tormenta tropical traerá lluvias al área metropolitana entre jueves y viernes. Traduzcamos: el agua de lluvia va a llegar a encontrarse con el agua que nunca se fue, en calles donde el registro está roto y el lodo ya tiene antigüedad laboral. Se llama sinergia.

La buena noticia es que los vecinos ya no necesitan reportar nada: la próxima vez, con que se asomen a la calle, tendrán la evidencia flotando frente a la puerta. La mala es que eso ya lo sabían desde hace un año.