San Miguel de Allende volvió a hacer lo que mejor sabe hacer después de vender bienes raíces: ganar premios. Por tercer año consecutivo fue nombrada la Mejor Ciudad del Mundo por una prestigiosa revista de viajes, que la describe como un oasis de cafeterías, restaurantes, terrazas y una oferta contemporánea de lujo, arte y gastronomía. Y es verdad. San Miguel es preciosa. El problema con la palabra 'mundo' es que incluye demasiadas cosas al mismo tiempo.

Porque el mismo fin de semana en que la ciudad recibía la corona internacional, en la zona cerril de Boca de la Cañada corporaciones de seguridad, cuerpos de emergencia y habitantes de la zona mantenían un operativo para localizar a un extranjero desaparecido, con trabajos que se reanudarían con apoyo terrestre y aéreo. Es decir: mientras en el Centro se recomendaba recorrer terrazas y probar el menú de degustación, a unos kilómetros la mejor ciudad del mundo desplegaba helicópteros para buscar a alguien en el monte.

Esta es la fotografía completa que las guías de viaje suelen recortar. La postal turística termina justo donde empieza el cerro; el technicolor de las bugambilias no llega a las brechas. San Miguel tiene dos direcciones simultáneas: la de Instagram, con luz dorada y aperol spritz, y la de la vida real, con topografía complicada y servicios de emergencia trabajando a marchas forzadas.

No se trata de negarle el mérito a la ciudad ni a su gente, que hacen turismo de clase mundial con esfuerzo genuino. Se trata de recordar que un reconocimiento otorgado por una editorial de lujo mide la experiencia del visitante que se hospeda tres noches, no la del que se pierde en la sierra ni la del vecino que sale a buscarlo. Ambas cosas son San Miguel. Una sale en la revista; la otra sale en la nota policiaca.

Que San Miguel disfrute su premio, faltaba más. Pero convendría que la próxima placa conmemorativa venga con una nota al pie honesta: 'Mejor ciudad del mundo. Aplican restricciones geográficas. Consulte disponibilidad de rescate.'