Mientras el estado sacaba lanchas y el dólar tocaba los 18 pesos, un periódico de Delicias libró su propia batalla contra el desabasto: el desabasto de información sobre Cetesdirecto. En un solo día publicó, con la disciplina de un monje benedictino y la sutileza de un algoritmo de Google, diez —diez— guías de servicio financiero.

Que cómo cancelar tu cuenta de Cetesdirecto. Que qué hacer si tu cuenta está bloqueada. Que por qué tu compra sigue 'procesando'. Que cómo abrir Cetesdirecto para niños, cómo cambiar tu teléfono, cómo descargar tu constancia de retenciones, cómo pasar dinero de BONDDIA a CETES y cómo retirarlo antes de las 13:00 horas, tiempo de la Ciudad de México, no vaya a ser que el ahorro se te haga tarde. Faltó una guía: 'cómo explicarle a tu familia que ahora eres experto en BONDDIA'.

Uno entiende la lógica. En un mundo donde la nota policiaca deprime y la política da coraje, no hay nada más reconfortante que un instructivo que termina bien: sigue estos cinco pasos y tu trámite se resuelve. Es periodismo ansiolítico. El lector de Delicias abre el diario buscando saber si va a llover y sale sabiendo que su compra de valores gubernamentales se refleja hasta el jueves.

Lo genuinamente admirable es la fe implícita: la de creer que el chihuahuense promedio, ese que tiene carro en el 73% de las casas pero se le hace agua la cochera, está en este momento angustiado por su portafolio de CETES. Ojalá. Ojalá el gran problema financiero de la región fuera que no encontramos el botón para retirar de BONDDIA y no, digamos, que la moneda ande coqueteando con los 18 pesos.

Pero no nos burlemos del todo. En una semana de diques rotos, homicidios y funcionarios con alberca, quizá el servicio público más honesto que se publicó en Chihuahua fue precisamente ese: una guía paso a paso para sacar tu dinero a tiempo. Al menos ahí las instrucciones sí se cumplen. Que es más de lo que puede decir el manual de Protección Civil.